マーケティングは経営を行う上で非常に重要な要素です。
企業であれ組織であれ、とにかく自社の商品・サービスがいかに素晴らしいものかということを、それを知らないお客さまに伝えていかなければいけません。
開業後の失敗で多いのが、こういったマーケティングや営業を疎かにしてしまい、お客さまを集められなかったというものです。

どんなに商品・サービスが優れていても、それを伝えていかなければお客さまはきてくれません。
例として、フランチャイズは粗利の負担が大きいにもかかわらず規模が広がっていますが、これはマーケティングと商品・サービスの提供を本部が行ってくれるためです。
しっかりとした利益をできるだけ早くあげられるようになるには、当然開業前からしっかりとしたマーケティングを行うことが大切になります。

マーケティング活動には大きなプレッシャーがかかります。
社会動向や周囲の状況を読み取って検証を行わなければならず、失敗すればお客さまの目は冷たいものになってしまうでしょう。
それと同時に難しいのが、マーケティング活動は評価されにくいという点です。
どんなに頑張ってお客さまのニーズを読んで形作っていったとしても、最終的に効果が見え辛く評価に繋がらないというケースが多くあります。
さらに開業前のマーケティングにはどうしても限界があります。
開業後、事前の読みと違っていれば臨機応変に対応していくことも必要になってくるでしょう。